سياسة الإرجاع والاسترداد
سياسة الإرجاع والاسترداد في أريزونا
سياسة الإرجاع والاسترداد
آخر تحديث: 09 أغسطس 2023
شكرًا لك على التسوق في أريزونا.
إذا، لأي سبب من الأسباب، لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، فنحن ندعوك لمراجعة سياستنا بشأن عمليات الاسترداد والإرجاع.
تنطبق الشروط التالية على أي منتجات اشتريتها معنا.
التفسير والتعاريف
تفسير
الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول منها بالأحرف الكبيرة لها معاني محددة وفقًا للشروط التالية. يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.
تعريفات
لأغراض سياسة الإرجاع والاسترداد هذه:
- تشير الشركة (يشار إليها إما بـ "الشركة" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) إلى أريزونا، ألمانيا. تشير برلين. تشير البضائع إلى العناصر المعروضة للبيع في الخدمة. الطلبات تعني طلبًا بواسطتك لشراء البضائع منا. تشير الخدمة إلى موقع الويب. يشير موقع الويب إلى ولاية أريزونا، ويمكن الوصول إليه من www.arizona925.com. أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر نيابة عنه الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.
حقوق إلغاء طلبك
يحق لك إلغاء طلبك خلال 14 يومًا دون إبداء أي سبب للقيام بذلك.
الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 14 يومًا من تاريخ استلامك للبضائع أو تاريخ استحواذ طرف ثالث قمت بتعيينه، وهو ليس الناقل، على المنتج الذي تم تسليمه.
من أجل ممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح. يمكنك إبلاغنا بقرارك عن طريق:
- عبر البريد الإلكتروني: info@arizona925.com
سوف نقوم بتعويضك في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي نستلم فيه البضائع المرتجعة. سنستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها للطلب، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذا السداد.
شروط الإرجاع
لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع، يرجى التأكد مما يلي:
- تم شراء البضائع في آخر 14 يومًا، وكانت البضائع في العبوة الأصلية
لا يمكن إرجاع البضائع التالية:
- توريد السلع التي تم تصميمها وفقًا لمواصفاتك أو تم تخصيصها بشكل واضح. توريد السلع التي لا تكون مناسبة لطبيعتها للإرجاع أو تتدهور بسرعة أو عندما ينتهي تاريخ انتهاء الصلاحية. توريد السلع غير المناسبة للإرجاع المستحق لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة وتم فتحها بعد التسليم. توريد السلع التي يتم، بعد التسليم، وفقا لطبيعتها، خلطها بشكل لا يمكن فصله مع العناصر الأخرى.
نحن نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي بضائع لا تستوفي شروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.
يمكن استرداد البضائع ذات الأسعار العادية فقط. لسوء الحظ، لا يمكن استرداد البضائع المعروضة للبيع. قد لا ينطبق هذا الاستثناء عليك إذا كان القانون المعمول به غير مسموح به.
السلع العودة
أنت مسؤول عن تكلفة ومخاطر إعادة البضائع إلينا. يجب عليك إرسال البضائع على العنوان التالي:
يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: info@arizona925.com
لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن البضائع التالفة أو المفقودة أثناء إعادة الشحن. ولذلك، نوصي بخدمة بريد مؤمنة وقابلة للتتبع. لا يمكننا إصدار رد أموال دون الاستلام الفعلي للبضائع أو إثبات تسليم المرتجعات المستلمة.
الهدايا
إذا تم وضع علامة على البضائع كهدية عند شرائها ثم شحنها إليك مباشرة، فسوف تحصل على رصيد هدية بقيمة إرجاعك. بمجرد استلام المنتج المرتجع، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.
إذا لم يتم وضع علامة على البضائع كهدية عند شرائها، أو إذا قام مقدم الهدية بشحن الطلب لنفسه لإعطائه لك لاحقًا، فسنرسل المبلغ المسترد إلى مقدم الهدية.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع واسترداد الأموال، يرجى الاتصال بنا:
- عبر البريد الإلكتروني: info@arizona925.com